靖江起重靠什么抓住客戶?
如今的單梁起重機(jī)廠家遍布全國(guó)各地,良莠不齊。很多廠家過度追求低價(jià)而或略了質(zhì)量和服務(wù)。還有一些起重機(jī)廠家,用了大量的代理商代替業(yè)務(wù)員從而降低銷售成本。但這樣必然導(dǎo)致服務(wù)跟不上。以上種種原因都促使了起重機(jī)行業(yè)進(jìn)入了惡性循環(huán)的局面。
起重機(jī)市場(chǎng)的持續(xù)低靡,使得很多廠家為了訂單而不擇手段,擾亂了起重機(jī)市場(chǎng)。從一定程度上降低了質(zhì)量和服務(wù)。所以起重機(jī)市場(chǎng)的行業(yè)洗牌以拉開帷幕,不能遵守行業(yè)自然發(fā)展規(guī)則的必將被市場(chǎng)所淘汰。那么,當(dāng)下個(gè)起重機(jī)廠家該如何應(yīng)對(duì)?用什么抓住客戶呢?
靖江起重能夠發(fā)展成為知名的起重機(jī)生產(chǎn)廠家,最主要的兩點(diǎn)是保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。
1、起重機(jī)質(zhì)量是根本,不管市場(chǎng)怎么變化,但客戶所需求的產(chǎn)品質(zhì)量是不會(huì)下降的。面對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),靖江起重可以降低利潤(rùn),但不會(huì)犧牲品質(zhì)。降低利潤(rùn)是為了企業(yè)的生存,不犧牲品質(zhì)是不能自己砸自己的品牌。只要能夠堅(jiān)持我們自己的理念,最終的勝利肯定是屬于我們。
2、服務(wù)比質(zhì)量更重要,任何企業(yè)都不能保證自己的產(chǎn)品不會(huì)發(fā)生故障。當(dāng)發(fā)生故障能否在第一時(shí)間處理好就尤為重要了。靖江起重明白:客戶不擔(dān)心設(shè)備出故障,而是擔(dān)心出故障了起重機(jī)廠家能不能派人來處理。靖江起重唐總對(duì)服務(wù)這塊就非常重視,一旦客戶那邊出現(xiàn)什么問題了,要求當(dāng)時(shí)就要做出反應(yīng),盡可能快的到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),為客戶排憂解難。
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