談一談:起重機銷售人員如何做到知己知彼?
作者: 發(fā)布于:2016/2/18 14:49:02 點擊量:
大部分的起重機銷售人員都認(rèn)識到了知己知彼的重要性:對于客戶的了解越多,對于自己的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、企業(yè)越熟悉,你和客戶之間談判的成功性就越大。
這個道理很簡單,但是在實際操作時卻總會覺得有一定難度。究竟該如何讓起重機銷售人員做到知己知彼,以獲得談判場上的主動,這就需要通過你和客戶之間的交談以及提問了。
許多起重機銷售人員總是抱著一個這樣的想法:沒有人會愿意告訴他真相,無論是自己的同行還是客戶,亦或是客戶的其他同事。
總是抱著怎樣的想法而不去向他們提問題來了解相關(guān)信息的起重機銷售人員無疑在一開始就自動放棄了對于談判主動性的掌握,實際上,提問題是有技巧的,比如說在辦公室提問還是在休閑場所提問會得到截然不同的效果。
即便是你認(rèn)為不會給與你真實回答的人,你也得真正去問了才能知道結(jié)果。所以,問問又何妨?起重機銷售人員不妨這樣問問自己,然后重整心態(tài)去向你的同行、客戶以及他的同事們開口提問吧,這是你能知己知彼的重要途徑。
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